วันที่อัปเดตล่าสุด: 18 พฤศจิกายน 2025

ชื่อบริษัท: บริษัท กวางโจว มี่เซียว เทรดดิ้ง จำกัด

ที่อยู่บริษัท: ห้อง 301 เลขที่ 9 ตรอกที่หนึ่ง ถนนเอกเตอร์ โซนเจิ้งเจียว เขตหลี่หวาน นครกวางโจว

กรรมการผู้มีอำนาจ: เตง เหวินเจี๋ย

รหัสเครดิตสังคมเอกภาพ: 91440103MAG022EF4Y

อีเมล: service@mail.lunordhw.com

เบอร์มือถือ: 19212749504

เราเข้าใจถึงความสำคัญของความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ และมุ่งมั่นที่จะปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา นโยบายนี้แจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนเกี่ยวกับการรวบรวม การใช้ การจัดเก็บ และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง โปรดอ่านอย่างละเอียดก่อนใช้บริการของเรา การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับเนื้อหาทั้งหมดในนโยบายนี้

I. ขอบเขตของการรวบรวมข้อมูล

เพื่อให้มั่นใจว่าบริการช้อปปิ้ง การจัดส่ง และบริการลูกค้าของเราทำงานได้ตามปกติ เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้เฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น:

ข้อมูลการสั่งซื้อ: เมื่อทำการสั่งซื้อ เราจะรวบรวมชื่อ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และที่อยู่จัดส่งของคุณ (รวมถึงรัฐ/เมือง/เขต ที่อยู่โดยละเอียด และรหัสไปรษณีย์) เพื่อใช้ในการดำเนินการสั่งซื้อ การขนส่ง และการยืนยันการจัดส่ง เมื่อคุณสอบถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อทางอีเมล เราจะบันทึกที่อยู่อีเมลของคุณ (ที่ตรงกับ service@mail.lunordhw.com)

ข้อมูลการใช้งานผลิตภัณฑ์: เมื่อสอบถามเกี่ยวกับการใช้งานและคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ความงามและผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคล เช่น ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดผิวหน้าและรองพื้น ประเภทผิว ประเภทผม ฯลฯ ข้อมูลที่ท่านให้ไว้จะถูกนำไปใช้เพื่อให้บริการปรึกษาผู้เชี่ยวชาญเท่านั้น

บันทึกอุปกรณ์และการเข้าถึงขั้นพื้นฐาน: เมื่อเข้าถึงแพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการ (เว็บไซต์ โปรแกรมย่อย ฯลฯ) เราอาจรวบรวมข้อมูล เช่น รุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ ประเภทเบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP เวลาเข้าถึง และประวัติการเข้าชม ข้อมูลประเภทนี้ไม่ได้เชื่อมโยงโดยตรงกับข้อมูลส่วนบุคคล และใช้เพื่อการปรับปรุงแพลตฟอร์ม การรับประกันเสถียรภาพของบริการ และการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้เท่านั้น

II. วัตถุประสงค์การใช้งานข้อมูล

การรับประกันบริการหลัก:ข้อมูลคำสั่งซื้อจะถูกใช้เพื่อตรวจสอบการชำระเงิน จัดส่งสินค้าภายใน 3-5 วันทำการ ติดตามความคืบหน้าการจัดส่งภายใน 7-15 วันทำการ และช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการตรวจสอบผลิตภัณฑ์หลังจากได้รับสินค้า ข้อมูลบริการลูกค้าจะถูกใช้ในเวลาทำการ (วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลาสากลเชิงพิกัด (UTC+8:00-9:00-18:00 น.)) เพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และให้บริการหลังการขาย

การปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการให้เหมาะสมที่สุด:โดยอิงจากประวัติการเข้าชมแพลตฟอร์มและการตั้งค่าการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ จะมีการวิเคราะห์ความต้องการของผู้ใช้ในหมวดหมู่ต่างๆ เช่น ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวหน้าและเครื่องสำอาง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการแนะนำผลิตภัณฑ์ อัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม โดยจะไม่นำไปใช้เพื่อการโปรโมตโดยไม่ได้รับอนุญาต

การรับประกันความปลอดภัยของข้อมูล: ข้อมูลและบันทึกของอุปกรณ์จะถูกใช้เพื่อตรวจสอบความผิดปกติของแพลตฟอร์ม ระบุการเข้าถึงที่ผิดปกติ ป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล การฉ้อโกง และความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอื่นๆ และปกป้องข้อมูลและความปลอดภัยของธุรกรรมของคุณ

III. การจัดเก็บและการปกป้องข้อมูล

1. วิธีการและระยะเวลาในการจัดเก็บ

สถานที่จัดเก็บ: ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยและได้รับการรับรองในประเทศไทย หากจำเป็นต้องมีการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน คุณจะได้รับแจ้งล่วงหน้าและจะได้รับความยินยอมจากคุณ

ระยะเวลาในการจัดเก็บ: ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาไว้ตามข้อกำหนดของบริการและข้อบังคับทางกฎหมาย หลังจากการสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ ข้อมูลจะถูกประมวลผลโดยเร็วที่สุดโดยการลบข้อมูลโดยไม่ระบุตัวตนหรือการลบข้อมูลถาวร เพื่อให้แน่ใจว่าไม่สามารถระบุตัวตนได้

2. มาตรการรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่หลากหลายเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการจัดเก็บข้อมูลที่เข้ารหัส การควบคุมการเข้าถึงแบบแบ่งระดับ การสแกนช่องโหว่ด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ และการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลพนักงาน ห้ามมิให้พนักงานเข้าถึง ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างเด็ดขาด ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยของข้อมูล เราจะดำเนินการตามแผนรับมือเหตุฉุกเฉินของเราทันที ดำเนินมาตรการแก้ไข และแจ้งให้คุณทราบโดยทันทีตามที่กฎหมายกำหนด

IV. การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล

เราควบคุมขอบเขตของการแบ่งปัน การแบ่งปัน หรือการเปิดเผยข้อมูลอย่างเข้มงวดเฉพาะในกรณีต่อไปนี้ โดยมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุม:

การแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการพันธมิตร: เพื่อดำเนินการด้านโลจิสติกส์และการจัดส่งให้เสร็จสมบูรณ์ เราจะแบ่งปันชื่อ ที่อยู่จัดส่ง และหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณกับบริษัทโลจิสติกส์พันธมิตร (สำหรับการจัดส่งเท่านั้น บริษัทโลจิสติกส์ไม่สามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นได้) เพื่อดำเนินธุรกรรมการชำระเงิน เราจะแบ่งปันยอดสั่งซื้อ สถานะการชำระเงิน และข้อมูลอื่นๆ กับผู้ให้บริการชำระเงิน (ไม่รวมข้อมูลบัตรธนาคารที่ละเอียดอ่อน)

การเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ: เมื่อต้องเผชิญกับการสอบสวนทางกฎหมาย หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายจากหน่วยงานตุลาการ/หน่วยงานกำกับดูแล เราจะเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น