วันที่อัปเดตล่าสุด: 18 พฤศจิกายน 2025

ชื่อบริษัท: บริษัท กวางโจว มี่เซียว เทรดดิ้ง จำกัด

ที่อยู่บริษัท: ห้อง 301 เลขที่ 9 ตรอกที่หนึ่ง ถนนเอกเตอร์ โซนเจิ้งเจียว เขตหลี่หวาน นครกวางโจว

กรรมการผู้มีอำนาจ: เตง เหวินเจี๋ย

รหัสเครดิตสังคมเอกภาพ: 91440103MAG022EF4Y

อีเมล: service@mail.lunordhw.com

เบอร์มือถือ: 19212749504

เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลของคุณเสมอ และปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด เพื่อปกป้องข้อมูลที่สร้างขึ้นเมื่อคุณใช้บริการของเรา กฎหลักของเรามีดังนี้:

I. ขอบเขตการจัดการข้อมูล (รวบรวมเฉพาะข้อมูลสำคัญทางธุรกิจ)

เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้มั่นใจว่าบริการของเราทำงานได้ตามปกติ ไม่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลที่ไม่จำเป็น:

ข้อมูลเกี่ยวกับการสั่งซื้อ: เมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ความงามและผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคล เช่น ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดผิวหน้า โทนเนอร์ และรองพื้น กรุณาระบุชื่อ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่จัดส่ง และที่อยู่อีเมลที่ใช้สำหรับการติดต่อ (ที่อยู่อีเมลที่ตรงกับอีเมลฝ่ายบริการลูกค้าของเรา service@mail.lunordhw.com)

ข้อมูลเกี่ยวกับการให้คำปรึกษา: ข้อมูลที่คุณให้ไว้ล่วงหน้าในระหว่างเวลาทำการบริการลูกค้า (วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 น. - 18:00 น. ตามเวลา UTC+8:00 น.) เช่น ประเภทผิว และคำอธิบายปัญหาการใช้ผลิตภัณฑ์ (เฉพาะเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณอย่างถูกต้อง)

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบันทึก: ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้จะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติโดยระบบเมื่อเข้าถึงแพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการ (เว็บไซต์/โปรแกรมขนาดเล็ก ฯลฯ) เช่น รุ่นอุปกรณ์ ที่อยู่ IP และประวัติการเข้าชม (เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์มและรับประกันความเสถียรของบริการเท่านั้น)

II. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล (ระบบป้องกันสามชั้น)

เราปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลของคุณอย่างครอบคลุมผ่านสามมิติ ได้แก่ เทคโนโลยี การจัดการ และกระบวนการ:

การป้องกันทางเทคนิค: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน (เช่น หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่จัดส่ง) จะถูกจัดเก็บโดยใช้การเข้ารหัส AES-256 เพื่อป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล

มีการควบคุมการเข้าถึงแบบลำดับชั้น และบันทึกการทำงานจะถูกเก็บรักษาแบบซิงโครนัสเพื่อให้มั่นใจถึงความสามารถในการตรวจสอบย้อนกลับของทุกการดำเนินการข้อมูล

มีการติดตั้งไฟร์วอลล์และการสแกนช่องโหว่เป็นประจำเพื่อป้องกันการโจมตีเครือข่ายจากภายนอก

มาตรฐานการจัดการ:

มีการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลให้กับพนักงานเป็นประจำ โดยกำหนดจรรยาบรรณในการดำเนินธุรกิจอย่างชัดเจนเพื่อป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลอย่างเคร่งครัด

ข้อตกลงการใช้งานข้อมูลจะต้องลงนามกับผู้ให้บริการโลจิสติกส์ (ระยะเวลาในการจัดส่ง: 3-5 วันทำการ และ 7-15 วันทำการสำหรับการรับสินค้า) โดยจำกัดการใช้ข้อมูลอย่างเคร่งครัดเฉพาะในขั้นตอนการจัดส่ง และห้ามมิให้ใช้ข้อมูลในทางที่ผิด

การควบคุมกระบวนการ:

ตามหลักการ "การลดข้อมูลให้น้อยที่สุด" จะมีการเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบริการเท่านั้น

หลังจากการสั่งซื้อเสร็จสิ้น ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกลบอย่างถาวรหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน เพื่อลดความเสี่ยงในการเชื่อมโยงข้อมูล

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยของข้อมูล แผนฉุกเฉินจะเปิดใช้งานทันที และคุณจะได้รับแจ้งสถานการณ์ผ่านข้อมูลติดต่อที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าโดยเร็วที่สุด

III. กฎการใช้และการถ่ายโอนข้อมูล (ขอบเขตจำกัดอย่างเคร่งครัด)

สถานการณ์การใช้งาน: ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เฉพาะสำหรับการดำเนินการสั่งซื้อ โลจิสติกส์และการจัดส่ง การสอบถามบริการลูกค้า (เช่น การตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์) และการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ (เช่น การปรับเปลี่ยนคำแนะนำผลิตภัณฑ์ตามความต้องการในการเรียกดู) โดยจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขายใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ

ขอบเขตการถ่ายโอน: เฉพาะข้อมูลการรับที่จำเป็น (ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์) เท่านั้นที่จะถูกแบ่งปันกับผู้ให้บริการโลจิสติกส์เพื่อดำเนินการจัดส่งให้เสร็จสมบูรณ์ จะไม่มีการขายหรือให้เช่าข้อมูลแก่องค์กรหรือบุคคลภายนอกใดๆ

ข้อกำหนดการเปิดเผยข้อมูลการปฏิบัติตามข้อกำหนด: หากกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูลแก่หน่วยงานกำกับดูแล จะมีการตรวจสอบขอบเขตการเปิดเผยข้อมูลอย่างเข้มงวด และจะให้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น

IV. สิทธิ์ข้อมูลผู้ใช้ (สิทธิ์ที่คุณสามารถใช้ได้อย่างอิสระ)

คุณสามารถใช้สิทธิ์ข้อมูลต่อไปนี้ตามกฎหมายได้ผ่านทางอีเมลฝ่ายบริการลูกค้าของเรา service@mail.lunordhw.com:

สิทธิ์ในการสอบถาม: ร้องขอสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลคำสั่งซื้อ บันทึกการปรึกษา และอื่นๆ ของคุณ เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 1-2 วันทำการ

สิทธิ์ในการแก้ไข: หากคุณพบข้อผิดพลาดในข้อมูล เช่น ชื่อหรือที่อยู่จัดส่ง คุณสามารถร้องขอการแก้ไข และเราจะอัปเดตข้อมูลให้ทันที

สิทธิ์ในการลบ: หากคุณไม่ใช้บริการของเราอีกต่อไป คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ (ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้ และเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าถึงเหตุผลและระยะเวลาในการเก็บรักษา)

V. ข้อสงวนสิทธิ์ (ขอบเขตความรับผิดที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน)

หากเกิดปัญหาความปลอดภัยของข้อมูลอันเนื่องมาจากการที่เราไม่สามารถปฏิบัติตามภาระผูกพันในการคุ้มครองข้อมูลได้ เราจะรับผิดชอบทางกฎหมายในการเรียกร้องค่าชดเชย

เราไม่รับผิดชอบต่อปัญหาข้อมูลที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย (เช่น ภัยธรรมชาติ เครือข่ายหยุดชะงัก) ข้อผิดพลาดในการดำเนินงานของคุณเอง (เช่น การรั่วไหลของข้อมูลบัญชี) หรือการโจมตีจากภายนอกที่อยู่นอกเหนือขอบเขตการให้บริการของเรา (เช่น ช่องโหว่ในแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม) แต่เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยลดความสูญเสียให้น้อยที่สุด

นโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะการจัดการความปลอดภัยของข้อมูลบนแพลตฟอร์มของเราเท่านั้น และไม่รวมถึงกฎเกณฑ์ข้อมูลของแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม (เช่น สถาบันการชำระเงินและแพลตฟอร์มโลจิสติกส์) เราขอแนะนำให้คุณศึกษานโยบายที่เกี่ยวข้องของบุคคลที่สาม

VI. การอัปเดตนโยบายและข้อมูลติดต่อ

การอัปเดตนโยบาย: การอัปเดตใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้จะถูกเผยแพร่อย่างชัดเจนบนแพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการของเรา และจะมีผลบังคับใช้ทันที การใช้บริการอย่างต่อเนื่องของคุณถือเป็นการยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

ช่องทางการสอบถาม: หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล โปรดติดต่อเราในเวลาทำการบริการลูกค้า (วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00-18.00 น. ตามเวลา UTC+8:00 น.) ที่ service@mail.lunordhw.com เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณโดยเร็วที่สุด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่เผยแพร่ และเราขอสงวนสิทธิ์ในการตีความขั้นสุดท้าย